Podrška
Kako možemo pomoći?
Najčešća pitanja su ispod. Ako ne nađeš odgovor, piši nam.
Instaliraj aplikaciju
Android, iPhone i računar, korak po korak.
Sigurna kupovina
Pet pravila prije nego što platiš.
Kontakt
Greška, prijedlog ili zahtjev za podatke.
Nalog
Kako da otvorim nalog?+
Klikni Prijava i prijavi se preko Google naloga ili emailom i lozinkom. Nalog je besplatan.
Zaboravio sam lozinku.+
Na stranici za prijavu klikni „Zaboravljena lozinka“ i poslaćemo ti link za novu lozinku na email.
Kako da obrišem nalog?+
Pošalji nam zahtjev (kontakt je ispod) sa emailom kojim se prijavljuješ. Brišemo nalog i podatke u roku od 30 dana, kako piše u Politici privatnosti.
Oglasi
Koliko košta objava oglasa?+
Ništa. Objava oglasa na Motoraju je besplatna.
Koliko dugo traje oglas?+
Oglas je aktivan 30 dana. Prije isteka dobiješ obavještenje i oglas možeš produžiti u Mojim oglasima.
Prodao sam motor, šta sada?+
U Mojim oglasima označi oglas kao prodat. Tako kupci znaju da više nije dostupan.
Zašto je moj oglas sakriven?+
Administrator sakriva oglase koji krše Uslove korištenja, na primjer lažne oglase ili duplikate. Ako misliš da je greška, javi nam se.
Obavještenja
Ne stižu mi push obavještenja.+
Uključi ih u profilu i dozvoli obavještenja kada preglednik pita. Na iPhoneu push radi samo ako je Motoraj instaliran na početni ekran.
Kako da biram obavještenja?+
U profilu, pod Obavještenja, biraš šta stiže u aplikaciji, a šta kao push. Email šaljemo samo za potvrdu naloga i reset lozinke.
Servisi i motorijade
Moj servis nije na spisku ili su podaci pogrešni.+
Otvori svoj servis i klikni „Ovo je moj servis“ da ga preuzmeš i urediš. Ako ga nema, javi nam ime, grad i adresu, pa ćemo ga dodati.
Kako da dodam motorijadu?+
Na stranici Dodaj motorijadu. Administrator je pregleda prije objave.
Sigurna kupovina
- 1Motor uvijek pogledaj uživo, po danu i na javnom mjestu.
- 2Provjeri saobraćajnu dozvolu, broj šasije i da li je prodavac vlasnik.
- 3Ne šalji kaparu ni novac unaprijed nekome koga nisi upoznao.
- 4Dogovaraj se preko poruka na Motoraju i ne otvaraj sumnjive linkove.
- 5Oglas koji izgleda predobro da bi bio istinit prijavi dugmetom „Prijavi“.
Kontakt
Email za podršku uskoro objavljujemo. Do tada pitanja postavi na forumu u kategoriji Opšte, a sadržaj koji krši pravila prijavi dugmetom „Prijavi“.